

高级月嫂全能提升特训课,聚焦高端月嫂必备的泌乳专科能力、客户服务能力、沟通心理能力、母婴高阶照护能力六大板块。课程精简国际 IBCLC 泌乳核心内容,系统提升 26 项专业泌乳照护技能;同时补齐高端服务情商、沟通技巧、客户心理分析、面试展示等从业软实力,并叠加产后科学运动与 ASQ 早早教高阶技能,全方位升级月嫂专业水平与服务质感,适配高端家庭上岗需求。
1、高阶泌乳专科照护能力升级 萃取国际 IBCLC 国际泌乳顾问核心课程精华,系统掌握 26 项高端泌乳照护能力。深入学习乳房结构与泌乳原理、月子期母婴常见问题处理、泌乳各阶段照护重点,熟练运用母乳喂养评估表,掌握母乳喂养专属沟通引导技巧,具备专业化、精细化的泌乳指导能力。
2、八大高端服务素养技能提升 针对性培养高端月嫂专属服务能力,涵盖职业态度、卓越服务原则、主动服务意识、情商管理、职业倦怠调节、服务教学能力、岗位自我展示能力、面试接单能力,全面打造职业化、高素质的高端服务形象。
3、九项专业母婴服务沟通技巧 系统学习语言沟通与非语言沟通技巧,掌握入户服务中的高效沟通逻辑,规避沟通矛盾、拉近客户关系、提升服务体验与客户满意度。
4、客户心理三维分析能力 从服务人群心理特征、客户聘请月嫂核心需求、服务过程实时心理分析三个维度,精准读懂客户心理、预判服务需求,做到服务更贴心、细节更到位,提高续单与好评率。
5、母婴基础照护体系优化升级 梳理产妇与新生儿常见护理风险与科学照护策略,纠正行业传统错误护理认知,搭建标准化、科学化的母婴照护知识体系,规避服务风险,提升专业严谨度。
6、专属高阶母婴技能赋能 掌握 4 项产后科学运动指导技能,帮助宝妈科学恢复体态体能;精通多喜娃 ASQ 标准五大早早教能力,科学开展新生儿早期发育引导,实现基础护理 + 早教 + 产后康复的全能服务升级。





